استخدام منصة ارازو من قبل المُدرّبين والمكوّنين المسجّلين عليها،
1. المقدّمة
تُحدّد هذه الشروط القواعد التي تنظّم استخدام منصة ارازو من قبل المُدرّبين والمكوّنين المسجّلين عليها، والذين يقومون بنشر الدورات التعليمية أو الملفات الرقمية أو أي محتوى تدريبي آخر.
من خلال التسجيل كمُدرّب أو تحميل أي محتوى على المنصّة، فإنك تقرّ بقراءة هذه الشروط والموافقة الكاملة عليها.
2.التزامات المُدرّب
بصفته عضواً في فريق التدريب داخل المنصة، يتعهّد المُدرّب بما يلي:
تقديم محتوى أصلي، احترافي، ويحترم حقوق الملكية الفكرية.
عدم نشر أي مادة تحتوي على إساءة، تمييز، أو مخالفة للقوانين أو لقيم المنصّة.
الالتزام بأخلاقيات التواصل والتعامل مع المتدرّبين داخل المنصّة.
تحديث بياناته الشخصية ومعلومات الدورة عند الحاجة.
3.الملكية الفكرية وحقوق النشر
تبقى جميع الحقوق الفكرية للمحتوى الذي يقدّمه المُدرّب (من فيديوهات، ملفات، صور، باترونات، أو شروحات) مملوكة له بالكامل.
يَمنح المُدرّب منصة ارازو ترخيصاً محدوداً وغير حصري يسمح لها بـ:
استضافة المحتوى على خوادمها الآمنة.
عرضه للطلاب ضمن المنصّة فقط.
استخدامه لأغراض ترويجية أو تعليمية تخص المنصة، دون تعديل أو بيع المحتوى.
لا تمتلك منصة ارازو أي حق في بيع أو توزيع محتوى المُدرّب خارج المنصّة دون إذن كتابي مسبق منه.
4.حماية المحتوى والخصوصية
تلتزم منصة ارازو بحماية محتوى المُدرّب عبر تقنيات متقدمة تضمن:
🔒 منع تحميل الفيديوهات أو نسخها من قبل المستخدمين.
🔐(Streaming) استخدام نظام عرض مباشر يمنع حفظ الفيديوهات محليًا.
🧠 حفظ جميع الملفات والباترونات في خوادم مؤمّنة ضد الاختراق أو التسريب.
⚖️ احترام خصوصية المحتوى وعدم مشاركته مع أي طرف ثالث دون موافقة صريحة من المُدرّب.
في حال تم اكتشاف أي محاولة اختراق أو سرقة للمحتوى، تحتفظ المنصّة بحق اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
5.سريّة المعلومات
تتعهد منصة ارازو بالحفاظ على سرّية جميع بيانات المُدرّبين، بما في ذلك:
معلومات الاتصال والحساب البنكي (إن وُجد).
تفاصيل الدورات والمحتوى غير المنشور.
أي مراسلات داخلية بين المنصة والمُدرّب.
ولا يجوز بأي حال مشاركة هذه المعلومات مع أطراف خارجية دون موافقة مسبقة من صاحبها.
6.المراجعة والمصادقة على الدورات
تحتفظ منصة ارازو بحق مراجعة الدورات قبل نشرها للتأكد من جودتها ومطابقتها لمعايير المنصة،
ويحق لها رفض أو تعليق أي محتوى لا يستوفي الشروط الفنية أو الأخلاقية أو القانونية.
7.التعويض والمسؤولية
المُدرّب هو المسؤول الوحيد عن محتواه، ويتحمّل المسؤولية القانونية الكاملة عن أي خرق لحقوق الملكية الفكرية أو إساءة أو مخالفة للقوانين.
ولا تتحمّل المنصة أي تبعات قانونية ناتجة عن محتوى المُدرّب.
8.إيقاف أو إنهاء الحساب
يحق للمُدرّب طلب إغلاق حسابه في أي وقت.
وفي حال الإنهاء، تظل الدورات التي تم شراؤها من قبل المتدرّبين متاحة لهم حفاظًا على حقوق المستخدمين.
كما يحق للمنصة تعليق أو إلغاء أي حساب في حال مخالفة الشروط المذكورة أعلاه.
9.تعديلات على الشروط
تحتفظ منصة ارازو بحق تعديل هذه الشروط متى دعت الحاجة، مع إخطار المُدرّبين عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل المنصة.
ويُعتبر استمرار المُدرّب في استخدام المنصّة بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
10.نظام الشراكة وتقاسم الإيرادات
تُوفّر منصة ARAZZO نظام تعاون مهني قائم على الثقة والشفافية بين المنصّة والمُدرّبين المسجّلين لديها.
ويهدف هذا النظام إلى تمكين المُدرّب من الاستفادة المادية من دوراته التعليمية المعروضة على المنصّة، مقابل عمولة تُخصّص للمنصّة مقابل خدمات النشر، التسويق، والدعم التقني.
11.آلية احتساب الأرباح
يتم احتساب إيرادات كل دورة تدريبية أو منتج رقمي (مثل الباترونات) بناءً على سعر البيع الفعلي بعد الخصومات والعروض.
تُخصم من هذا السعر نسبة العمولة المتفق عليها مسبقًا لصالح منصة ارازو، وتُحوَّل النسبة المتبقية إلى حساب المُدرّب.
تُحدّد النسبة المئوية للربح بموجب اتفاق أو عقد إلكتروني منفصل يُبرم بين المنصّة والمُدرّب قبل نشر أي دورة.
1-11 مواعيد صرف الأرباح
تُحوّل الأرباح للمُدرّبين بشكل دوري (شهري أو ربع سنوي)، بحسب النظام المالي المعتمد في المنصّة.
يتم الدفع بعد مراجعة التقارير المالية والتحقق من إتمام العمليات بنجاح وعدم وجود طلبات استرجاع مرتبطة بالدورات.
يمكن للمُدرّب تتبّع مبيعاته وأرباحه من خلال لوحة التحكم الخاصة به داخل حسابه في المنصّة.
2-11 الضرائب والالتزامات القانونية
يتحمل المُدرّب وحده مسؤولية الالتزامات الضريبية أو القانونية المترتبة على دخله الناتج عن المبيعات.
لا تتحمّل منصة ارازو أي مسؤولية مالية أو قانونية تتعلق بالضرائب أو الإقرارات الخاصة بالمُدرّب في بلده.
3-11 الشفافية والمساءلة
تلتزم منصة ارازو بتوفير نظام مالي شفاف يتيح للمُدرّبين الاطلاع على تقارير المبيعات والإيرادات في أي وقت.
كما تحتفظ بحق مراجعة الحسابات أو تعليق الدفعات في حال الاشتباه بأي نشاط غير قانوني أو مخالف للشروط.
4-11 إنهاء التعاون المالي
في حال رغب المُدرّب في إنهاء تعاونه مع المنصّة، يتم:
تسوية جميع الأرباح المستحقّة له حتى تاريخ الإنهاء.
الإبقاء على الدورات التي سبق شراؤها من قبل المتدرّبين متاحة في حساباتهم، دون إضافة أرباح جديدة بعد إنهاء التعاون.
5-11 التزامات المُدرّب تجاه المحتوى المنشور
يُمنع منعًا باتًا على المُدرّب حذف أو تعطيل أي دورة تدريبية أو فيديو أو محتوى تعليمي بعد أن يقوم أحد المتدرّبين بشرائه أو الاشتراك فيه.
تلتزم منصة ارازو بضمان حق المتدرّب في الوصول المستمر إلى الدورات التي دفع ثمنها، سواء كانت متاحة عبر البث المباشر أو بنظام المشاهدة اللاحقة (On-demand).
في حال طلب المُدرّب سحب محتوى أو حذفه، يتم تنفيذ ذلك فقط بعد مراجعة إدارة المنصّة، وبشرط ألا يتأثر بذلك حق الطلاب الذين سبق أن اشتروا الدورة.
تبقى جميع المواد التعليمية المنشورة متاحة في حسابات الطلاب الذين قاموا بالشراء، حتى بعد إيقاف عرض الدورة في المنصّة للعامة.
يُعتبر حذف أو إخفاء المحتوى دون موافقة المنصّة إخلالًا بالعقد المبرم بين الطرفين، ويعطي الحق لـ ارازو في اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تعليق الحساب أو حجب الأرباح المترتّبة.
6-11 المسؤولية والعقوبات القانونية
تُعتبر أي محاولة لنسخ أو إعادة توزيع أو تحميل المحتوى المحمي من منصة ارازو انتهاكًا صريحًا لحقوق الملكية الفكرية، وتحتفظ المنصّة بالحق الكامل في اتخاذ الإجراءات القانونية والمدنية والجنائية ضد أي شخص أو جهة تقوم بذلك.
يحق لإدارة المنصّة إيقاف أو إلغاء حساب المستخدم أو المدرّب الذي يثبت عليه انتهاك هذه الشروط، دون أي إشعار مسبق، ودون أن يترتب على المنصّة أي التزام بتعويضه ماديًا أو معنويًا.
في حال تسبّب المستخدم أو المدرّب في نشر أو تسريب أي محتوى تعليمي محمي، سواء عن قصد أو عن غير قصد، فإنه يتحمّل المسؤولية القانونية الكاملة ويُلزم بتعويض الأضرار المادية والمعنوية التي تلحق بالمنصّة أو بالمدرّب صاحب المحتوى.
تؤكد ارازو أنّ جميع الفيديوهات والدروس والمحتويات التعليمية تخضع لنظام حماية داخلي مشدّد، وأن أي خرق أمني أو سلوك مخالف سيؤدي إلى إغلاق دائم للحساب ومنع إعادة التسجيل مستقبلاً.
باستخدامك لخدمات المنصّة، فإنك تُقر وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط، وتدرك أنّ أي تجاوز لها يُعد مخالفة قانونية تُعرّض صاحبها للمساءلة وفق القوانين المعمول بها.
7-11 حقوق المدرّبين ومسؤولياتهم
يحتفظ المدرّب بكامل الحقوق الفكرية والملكية الأدبية لمحتواه التعليمي الذي يُقدّمه عبر منصّة ارازو، سواء كان ذلك فيديوهات، ملفات، تصاميم، أو أي وسائط رقمية أخرى.
تمنح المنصّة للمدرّب ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام خدماتها بغرض نشر الدروس والدورات التعليمية وإدارتها، دون أن يترتب على ذلك نقلٌ لحقوق الملكية إلى المنصّة.
يُمنع على أي طرف ثالث إعادة استخدام أو بيع أو تعديل أو اقتباس أي محتوى تدريبي دون إذن كتابي رسمي من المدرّب وصاحب المنصّة.
تلتزم المنصّة بحماية الدورات والفيديوهات الخاصة بالمدرّبين من النسخ أو التنزيل أو التوزيع غير المصرّح به، وذلك من خلال أنظمة حماية تقنية وتشفير رقمية حديثة.
في المقابل، يلتزم المدرّب بعدم حذف أو إلغاء أي دورة تم بيعها أو الاشتراك فيها من قبل الطلبة، ويُعتبر ذلك إخلالًا تعاقديًا يترتب عليه تعليق الحساب مؤقتًا أو دائمًا.
تحتفظ المنصّة بحق استخدام مقتطفات بسيطة من محتوى المدرّب (صور، عناوين، أو لقطات قصيرة) لأغراض تسويقية وتعريفية، مع حفظ حقوقه المعنوية والإشارة إلى اسمه الكامل.
يتم تحويل مستحقات المدرّب المالية وفق النسبة المتفق عليها عند التسجيل، ويُشترط لذلك أن يكون المحتوى مطابقًا لسياسات المنصّة وأن يلتزم بالمعايير الأكاديمية والجودة المحددة.
أي نزاع أو شكوى تتعلق بالمحتوى، الحقوق، أو المدفوعات، تُحال إلى إدارة المنصّة أولًا لحلّها وديًا، وفي حال تعذّر الحلّ، يتم اللجوء إلى الجهات القانونية المختصّة وفق القوانين المعمول بها في الدولة.
8-11 المدفوعات والعائدات المالية
تلتزم منصّة ارازو بتسديد المستحقات المالية الخاصة بالمدرّبين مقابل الدورات التي يتم بيعها أو الاشتراك فيها عبر الموقع، وفق النسبة المتفق عليها عند انضمام المدرّب إلى المنصّة.
يتم احتساب الأرباح بناءً على عدد المبيعات الفعلية أو الاشتراكات المنجزة بنجاح، بعد خصم رسوم المنصّة وتكاليف المعالجة الإلكترونية ووسائل الدفع المعتمدة.
تُحوَّل الأرباح إلى المدرّب شهريًا أو دوريًا حسب النظام المالي للمنصّة، وذلك بعد مراجعة الأداء والمبيعات والتأكد من خلو الحساب من أي مخالفات أو طلبات استرجاع.
يُشترط لصرف الأرباح أن تكون بيانات الحساب البنكي أو وسيلة الدفع الإلكتروني الخاصة بالمدرّب صحيحة ومطابقة لبياناته الرسمية، وتتحمّل المنصّة أي تأخير ناتج عن إجراءات البنك فقط.
لا تتحمل المنصّة أي التزامات ضريبية نيابةً عن المدرّب، ويُعتبر كل مدرّب مسؤولًا عن التصريح عن دخله الضريبي وفق قوانين بلده.
تحتفظ المنصّة بحق تجميد أو تأجيل التحويل المالي في حال وجود تحقيق داخلي أو شكوى متعلقة بالمحتوى أو بجودة الدورة التدريبية أو بانتهاك بنود الاتفاق.
في حال إلغاء دورة أو استرجاع المبلغ من قبل المتعلّم، يتم خصم المبلغ المسترجع من أرباح المدرّب وفق سياسة الاسترجاع المعلنة في الموقع.
تُعدّ جميع المبالغ المحوّلة إلى المدرّب نهائية وغير قابلة للاسترجاع ما لم تُكتشف عملية احتيال أو خرق صريح لشروط الاستخدام.
9-11 المدفوعات والعائدات المالية
تلتزم منصّة ارازو بتسديد المستحقات المالية الخاصة بالمدرّبين مقابل الدورات التي يتم بيعها أو الاشتراك فيها عبر الموقع، وفق النسبة المتفق عليها عند انضمام المدرّب إلى المنصّة.
يتم احتساب الأرباح بناءً على عدد المبيعات الفعلية أو الاشتراكات المنجزة بنجاح، بعد خصم رسوم المنصّة وتكاليف المعالجة الإلكترونية ووسائل الدفع المعتمدة.
تُحوَّل الأرباح إلى المدرّب شهريًا أو دوريًا حسب النظام المالي للمنصّة، وذلك بعد مراجعة الأداء والمبيعات والتأكد من خلو الحساب من أي مخالفات أو طلبات استرجاع.
يُشترط لصرف الأرباح أن تكون بيانات الحساب البنكي أو وسيلة الدفع الإلكتروني الخاصة بالمدرّب صحيحة ومطابقة لبياناته الرسمية، وتتحمّل المنصّة أي تأخير ناتج عن إجراءات البنك فقط.
لا تتحمل المنصّة أي التزامات ضريبية نيابةً عن المدرّب، ويُعتبر كل مدرّب مسؤولًا عن التصريح عن دخله الضريبي وفق قوانين بلده.
تحتفظ المنصّة بحق تجميد أو تأجيل التحويل المالي في حال وجود تحقيق داخلي أو شكوى متعلقة بالمحتوى أو بجودة الدورة التدريبية أو بانتهاك بنود الاتفاق.
في حال إلغاء دورة أو استرجاع المبلغ من قبل المتعلّم، يتم خصم المبلغ المسترجع من أرباح المدرّب وفق سياسة الاسترجاع المعلنة في الموقع.
تُعدّ جميع المبالغ المحوّلة إلى المدرّب نهائية وغير قابلة للاسترجاع ما لم تُكتشف عملية احتيال أو خرق صريح لشروط الاستخدام.
10-11 الاتفاق النهائي وإنهاء التعاون
يُعدّ تسجيل المدرّب في منصّة ارازو وبدء نشر الدورات بمثابة موافقة كاملة وصريحة على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة، وعلى أي تحديثات لاحقة تقوم بها إدارة المنصّة.
يحقّ لأي من الطرفين (المدرّب أو إدارة المنصّة) إنهاء التعاون بإشعار خطي مُسبق لا يقلّ عن 30 يومًا، على أن تظلّ الدورات التي تم شراؤها من قبل المتعلّمين متاحة لهم وفق سياسة الوصول الدائم المتفق عليها.
في حال قرر المدرّب مغادرة المنصّة، لا يحق له حذف أو إيقاف أو إخفاء أي دورة تم بيعها مسبقًا، ويُعتبر أي تصرف من هذا النوع انتهاكًا تعاقديًا يترتب عليه المساءلة القانونية وتعويض المتعلّمين.
تحتفظ المنصّة بحق إيقاف أو إلغاء حساب المدرّب في حال خرقه لأي بند من بنود هذه الاتفاقية، أو في حال تقديمه محتوى مخالف للمعايير أو مضرّ بسمعة المنصّة أو بحقوق المستخدمين.
تبقى حقوق الملكية الفكرية للمحتوى محفوظة للمدرّب، مع منح المنصّة ترخيصًا محدودًا لاستخدام هذا المحتوى ضمن إطار المنصّة فقط، لأغراض التشغيل والعرض والتعليم.
بعد إنهاء التعاون، تحتفظ المنصّة بنسخة مؤرشفة من الدورات المنشورة لأغراض الحماية القانونية والتوثيق، دون إعادة نشرها أو بيعها ما لم يُجدَّد الاتفاق رسميًا.
يُعتبر هذا الاتفاق المرجع النهائي والملزم في أي نزاع قانوني أو تجاري ينشأ بين المنصّة والمدرّب، ويُفسّر وفق القوانين المعمول بها في بلد تسجيل المنصّة.
12 التواصل والدعم الفني
لأي استفسار أو طلب دعم بخصوص حماية المحتوى أو الحساب، يمكن التواصل عبر البريد التالي:
📧 trainers@arazzo.com
أو من خلال نموذج التواصل في صفحة “اتصل بنا” داخل الموقع